プライバシーポリシー

取得する情報

お問い合わせでは、氏名、メールアドレス、会社・店舗名、電話番号、相談商材、当社を知ったきっかけ、任意の導入検討時期、相談内容を取得します。

本人確認書類、決済カード番号、健康情報などを相談欄に記入しないでください。

利用目的

お問い合わせへの回答、見積り・導入相談、商談・契約に向けた連絡、サービスの提供・改善、不正利用の防止に利用します。

問い合わせへの同意を、広告配信やメールマガジンへの同意と兼用しません。

Cookie・アクセス解析

解析を許可した場合、流入元、キャンペーン識別子、閲覧したページ、端末区分を取得し、問い合わせに至る導線の改善に利用します。

初回流入情報はファーストパーティCookieで最長30日、同意設定は最長180日保存する設計です。閲覧経路は同一タブのセッションに最大30ページ保存します。ブラウザーの制限・削除によって、これより早く失われることがあります。

設定変更から拒否へ変更すると、このサイトの流入Cookieと経路情報を削除します。すでに受け付けた問い合わせ情報は自動削除されません。

外部送信・アクセス解析

本サイトは、解析に同意された場合にGoogle Analytics 4（Google）とMicrosoft Clarity（Microsoft）を利用します。GA4はページ閲覧、端末区分、地域の概況、問い合わせ受付イベントの分析、Clarityはクリック・スクロールや閲覧操作の分析に利用します。

解析への同意前は読み込みません。Clarityはお問い合わせ・採用フォーム・完了・プライバシーページでは読み込みません。氏名、メール、電話、相談文は解析ツールへ送らず、入力欄をマスクします。GA4の地域情報はIPアドレスから推定される概況で、本人の住所を示すものではありません。

各サービスには、閲覧ページ、端末・ブラウザー情報、Cookie等の識別子、アクセス時のIPアドレス等が送信されます。詳しい取扱いは各提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。

広告計測

広告タグ、リマーケティング、拡張コンバージョンは現在利用していません。導入する場合は、広告目的の同意を解析と分けて取得し、送信先と送信項目を事前に説明します。問い合わせ本文やメールアドレスを広告識別子として自動転用しません。

委託・第三者提供・国外での取扱い

サイト配信にVercel、データ保管にSupabase、問い合わせメールの送信にResendを利用します。これらの業務では、利用目的に必要な範囲で取り扱いを委託し、委託先を適切に監督します。

法令で認められる場合を除き、必要な同意なく個人データを第三者へ提供しません。国外の事業者・サーバーを利用する場合は、適用される法令に従い必要な情報提供や措置を行います。

保存と安全管理

情報へのアクセス制限、通信の暗号化、担当者と委託先の管理など、漏えい・滅失・毀損を防止する措置を講じます。情報の保存期間は、利用目的、対応状況および法令上の保存義務を踏まえて管理します。保存・削除に関するご相談は、下記窓口で受け付けます。

開示・訂正・利用停止等

ご本人からの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供停止等の請求に、本人確認のうえ法令に従い対応します。対応できない場合は理由を説明します。申請方法および本人確認方法は、下記窓口へお問い合わせください。

事業者・お問い合わせ窓口

株式会社パレットグループ／代表取締役 新井貴雄／東京都千代田区神田鍛冶町3-3-1 神田ノースフロント8F／担当：トレカ商事カンパニー。

お問い合わせ窓口：t.arai@palettegroup.co.jp。

変更

重要な取扱いの変更は本サイトでお知らせし、必要な場合は改めて同意を取得します。